Оригинальные студенческие работы


Психология делового общения реферат по психологии

Структура и функции общения.

Деловая беседа, как основная форма делового общения. Влияние имиджа делового человека.

  • Его отличительная черта — оно не имеет самодовлеющего значения, не является самоцелью, а служит средством для достижения каких-либо других целей;
  • Чем больше вы прислушиваетесь к себе и собственным тревогам, тем меньше внимания вы можете уделить собеседнику;
  • Помимо воли администрации в каждом коллективе складываются малые неформальные группы из трех — семи человек;
  • Термин "социальная перцепция", то есть социальное восприятие, впервые был введен американским психологом Лж;
  • Неприятные эмоции ослабляют способность правильно воспринимать и оценивать самые серьезные и веские аргументы в пользу той или иной точки зрения;
  • Выступление на публике — тот же диалог, только с целой аудиторией.

Межличностное и ролевое, ритуальное и монологическое виды общения. Типы информации побудительная, констатирующая и функции общения. Аспекты трехкомпонентной структуры делового общения. Особенности построения деловой беседы и проведения переговоров. Техники и технологии эффективного чтения и писания деловых писем, слушания и говорения, а также публичного выступления.

Психологические аспекты делового общения

Некоторые аспекты истории развития делового общения в структуре социальной психологии. Специфика психологического и педагогического подходов к изучению делового общения. Виды делового общения, его структура и средства.

Формы деловой коммуникации их характеристика. Деловые разговор, беседа, совещание, дискуссия.

  1. Психологические особенности личности и деловое общение.
  2. Исследования психологов показали, что все люди независимо от национальности и культуры, в которой они выросли, с достаточной точностью и согласованностью интерпретируют эти мимические конфигурации как выражение соответствующих эмоций. Формы деловой коммуникации и их характеристика.
  3. Одна из таких моделей, предложенная Ш.
  4. Виды и формы делового общения.

Публичные выступления как форма делового взаимодействия искусства. Групповые формы делового общения.

Психология делового общения

Основные этапы деловой беседы. Техника эффективного чтения и писания деловых писем.

  1. В общении происходит постоянная реакция на действия другого.
  2. О той информации, которую несет жестикуляция, известно довольно много. Критерий нравственности в деловом общении перемещается в экономическую сферу.
  3. Рассмотрим потери информации при сообщении на основе схемы, разработанной. Каждый довод в аргументации такого типа представляет собой отрицание довода оппонента.
  4. Разные параметры работы подчиненных регулируются разными методами. Чем больше вы прислушиваетесь к себе и собственным тревогам, тем меньше внимания вы можете уделить собеседнику.

Нормативно-правовая основа делового общения. Определение, структура и стороны, функции, уровни и виды общения. Психологические особенности непосредственных участников делового общения.

Психология делового общения

Возможные структуры деловых бесед. Понятие, типология и эффекты перцептивных барьеров, их влияние на дальнейших ход переговоров. Описание основных психологических механизмов восприятия бизнес-партнера: Психология социальной перцепции, психологические процессы, ответственные за осуществление человеком определенного социального поведения. Технология деловой коммуникации, взаимодействие в процессе общения.

Сколько стоит написать твою работу?

Функции и кодекс делового общения. Особенности поведения на деловых переговорах, в конфликтной ситуации.

VK
OK
MR
GP